Garantie

DeKulture Works legt Wert darauf, hochwertige Schmuckprodukte anzubieten. Wir bieten ein Garantieprogramm an, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Schmuckgarantie:

Für alle Schmuckstücke gilt eine 3-jährige Garantie auf Herstellungsfehler.
Diese Garantie umfasst die sichere Fassung der Edelsteine.
Wir reparieren oder ersetzen Ihren Artikel kostenlos, wenn innerhalb der Garantiezeit ein abgedeckter Defekt auftritt.

Garantieausschlüsse:

Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die verursacht werden durch:

Falsche Handhabung
Unfälle
Nicht autorisierte Reparaturen

Bitte befolgen Sie die Pflegehinweise zu Ihrem Produkt, um seinen Zustand und seine Langlebigkeit zu erhalten.

Geltendmachung eines Garantieanspruchs:

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie unser Kundensupportteam unter info@dekulture.com oder telefonisch unter +91 8769878355
Geben Sie Ihre Kaufdetails und eine Beschreibung des Problems an.
Wir führen Sie durch die notwendigen Schritte für eine schnelle Lösung.

Erweiterter Garantieplan (optional):

Gegen eine zusätzliche Gebühr bieten wir optional einen erweiterten Garantieplan an. Dieser Plan erweitert den Versicherungsschutz auf Verschleiß und deckt über die Standardgarantie hinaus ab.

Änderungen der Garantiebestimmungen:

Wir behalten uns das Recht vor, diese Garantiebestimmungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Kontaktiere uns:

Für weitere Fragen zu unserer Garantie oder dem erweiterten Garantieplan kontaktieren Sie uns bitte unter info@dekulture.com oder telefonisch unter +91 8769878355