Versandbedingungen

DeKulture Works legt Wert darauf, Ihre Bestellungen schnell und effizient auszuliefern. In dieser Versandrichtlinie finden Sie die wichtigsten Einzelheiten, die Sie wissen müssen.

Auftragsabwicklung:

• Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden.
• Die Bearbeitungszeiten können sich während der Hochsaison oder bei Sonderangeboten ändern.

Versandarten:

• Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, die Ihren Anforderungen entsprechen und an der Kasse angezeigt werden.
• Typische Optionen sind:
• Standardversand (Indien): 5-10 Werktage
• Internationaler Versand: 7–20 Werktage (variiert je nach Land)

Sendungsverfolgung:

• Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per SMS und E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.
• Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen auf der Website des Spediteurs aktualisiert werden.

Versandkosten:

• Die Versandkosten werden nach Gewicht, Zielort und gewählter Versandart berechnet.
• Vor der Bestätigung Ihrer Bestellung werden Ihnen die Gesamtkosten einschließlich Versand angezeigt.

Zoll und Abgaben (Internationale Bestellungen):

• Sie sind für alle Zollgebühren, Einfuhrzölle, Steuern und sonstigen Abgaben bei der Lieferung verantwortlich.
• Diese Gebühren sind nicht in den Produkt- oder Versandkosten enthalten.
• Für weitere Informationen wenden Sie sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt.

Adressgenauigkeit:

• Bitte geben Sie eine vollständige und genaue Lieferadresse an, um Verzögerungen zu vermeiden.
• DeKulture Works ist nicht für Probleme verantwortlich, die durch falsche oder unvollständige Adressen verursacht werden.

Auftragsverfolgung und Support:

• Kontaktieren Sie unseren Kundendienst, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Sendung haben.

Änderungen an dieser Richtlinie:

• Wir können diese Versandrichtlinie ohne vorherige Ankündigung aktualisieren. Bitte überprüfen Sie sie regelmäßig auf Änderungen.

Kontaktiere uns:

• Bei weiteren Fragen oder für Hilfe wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam.